手機一摔下去，拿起來看到整片裂痕，第一個念頭通常是：「這樣還能用嗎？修螢幕會不會很貴？」住在中壢富台、龍岡或中山東路一帶，想找地方問維修，先別忙著猜零件，把目前的狀況說清楚就好。
只有玻璃裂，和整個畫面黑掉，問法不一樣
玻璃有裂痕，但看影片、打字都正常，就把這件事告訴門市。如果畫面有色線、黑一塊，或某個地方怎麼按都沒反應，也一起說。要是完全黑屏，留意來電時還會不會響、手機有沒有震動。
這些不是要你自己判斷哪裡壞了，而是讓門市知道接下來要檢查什麼。你也可以用另一支手機拍下損傷，詢問時一起傳過來。
照片和 LINE 還在裡面，先怎麼辦？
還能正常操作的話，先備份重要資料。螢幕會自己亂按，就不要反覆輸入密碼，以免手機被鎖住。若已經沒辦法操作，送修時先說：「裡面的照片很重要，我還沒備份。」讓門市先了解你的需要，再討論處理方式。
別為了讓畫面亮起來就一直摔、壓或自行加熱手機。玻璃碎了也不要徒手摳，避免割到。
修螢幕要多少？把這幾項一起問
先報完整型號，像 iPhone 的一般版、Pro 和 Pro Max 就要分清楚。接著問螢幕有哪些選擇、總價是否含施工，以及修完後的售後條件。如果手機邊框也摔歪了、機身也有損傷，別漏掉這些狀況。
比較報價時，把相同型號、相同零件選項放在一起看，才不會拿不同方案比價格。網站的維修報價可以先查，實際要處理哪些地方，再讓門市看過手機後確認。
趕著用手機，先問能怎麼安排
「我下午還要上班，今天能先幫我看嗎？」這樣直接問就可以。型號、故障照片和你方便的時間一起提供，門市才好確認零件及當天安排。如果需要留機，也先想好怎麼接重要電話、收驗證碼或聯絡家人。
拿回手機，這幾個地方記得當場試
打開亮色和暗色畫面看看，再開鍵盤，在不同位置打幾個字。試一下亮度、前後相機、通話和原本常用的功能。有任何不習慣的地方，當場問清楚；處理項目、費用和售後聯絡方式也一起留好。
中壢的 CH3C 桃園榮民店在哪？
門市地址是320桃園市中壢區中堅里榮民南路865號，營業時間為早上9點到晚上10點。從富台、龍岡或中山東路出發，直接用完整門牌查導航就好。開幕消息請看桃園榮民店頁面，也可以先透過網站官方管道問問手機的狀況。
圖片：維修示意圖，Sygmoral／Wikimedia Commons（CC BY-SA 4.0）。
