想先在線上選好，再決定寄送或到門市取貨？CH3C 以門市現有庫存提供選購，下單時選擇取貨方式。你可以先逛商品；當線上下單開放且商品仍可售時，再進行結帳。
先選門市，商品才對得上
商城依分店顯示手機與配件，每筆訂單由所選分店處理。請先選擇你想取貨的門市，確認購物袋中的商品與門市一致；切換到其他門市時，系統會提示清空原購物袋，避免混淆來源。
手機是獨立單機，即使型號、容量和顏色一樣，也可能有不同的外觀、電池及價格。請看你加入購物袋的那一項資訊。若需要不同分店的商品，應分別選店下單，並先向門市確認安排。
宅配寄送：收件資料與貨到付款
將同一門市的商品加入購物袋，核對品項與數量。
選擇寄送，填寫收件人姓名、聯絡電話與地址。
確認商品金額、運費與總額，再閱讀交易須知並送出。
訂單成立後，門市會依訂單與庫存安排寄送；收到貨時依配送安排付款。
首版寄送採貨到付款，沒有線上刷卡頁面。配送時間、可配送地區及現場收款細節，如有特別需求，請在下單前向門市確認。地址務必完整，電話也要能接通；運費以結帳頁顯示的當次金額為準。
門市面交：到所選門市取貨付款
選擇到店面交時，留下姓名與聯絡電話，訂單將由所選門市處理，取貨時於門市以現金付款。出發前請核對門市資訊，並向門市確認取貨安排與目前訂單狀態；不要因為在別家分店看過相同型號，就前往不同門市取貨。
若想現場確認尺寸、外觀或操作感受，可事先詢問門市可提供的查看方式，並帶著 二手機選購檢查清單，把要確認的項目整理好。
送出後，保留訂單編號並查看本次訂單
訂單成立會顯示編號與內容，建議先記下。商城的「本次訂單」提供同一瀏覽器的訂單查詢；更換裝置、清除瀏覽器資料或使用不同瀏覽器時，可能無法在原位置直接查看。需要協助時，向所選門市提供訂單編號與必要聯絡資訊即可。
若送出後遇到網路中斷，先在原瀏覽器查看「本次訂單」，確認是否已成立，再決定下一步，避免反覆開新單。訂單還未確認前，不要把錯誤畫面直接解讀成必定沒有成立。
保留時間、改單與取消
未付款且尚未寄出的訂單，有系統設定的保留期限，逾期可能釋放庫存。請以訂單頁顯示的時間與狀態為準。已寄出或已付款的訂單處理方式不同，需要改地址、換商品或取消時，請儘早聯絡門市，由門市依實際狀態確認。
已寄送商品的取消與退回，不是按下取消就完成實物回收；門市需要確認商品狀況與必要程序。具體售後條件請在購買前向門市確認，並閱讀 交易須知 和 隱私權政策。
準備選購
前往 商城現有庫存 選門市、比較商品。若畫面顯示暫未開放下單，請依門市資訊聯絡；商品內容與下單功能開放狀態，均以當下頁面為準。
